Week 1

刪除好友V.S.不玩表情符號--差很大[i]

一段友情的結束有很多種形式：它可以是一場火藥味十足的爭執，禮貌性的一句「我覺得我們沒辦法再當朋友了」，或是漸漸地不再回覆電話或電子郵件。

或者，在臉書的網頁上輕鬆按個按鈕也行。

許多人都知道，這樣的行為稱作「刪除好友」，該名詞已在今年暑假由新牛津美語字典正式認可。不過，科技是否能緩和一段失敗的友誼所可能造成的複雜情緒呢？也許不會。

紐約大學醫學院的精神病學教授Irene Levine指出：「就情感層面來看，被『刪除好友』的人就像被甩了一樣，因為它屬於單方面的行為。」「決定『刪除好友』的人也許先前掙扎很久，但從被『刪除好友』的人的角度來看，卻是毫無預警的。」

缺乏肢體語言，加上按個按鈕即能線上分享所共同引發的問題，是「離線」的生活遇到的問題所無法比擬的。

紐約白原市的一位營銷創意總監Michael Pilla說：「在現實生活裡，人們的友誼會順其自然地結束；意思是說，朋友之間不再見面一段時間後，就忘了互相曾經是朋友。」「但在臉書上，那個你根本不太認識的人，或是無法再繼續容忍下去的人，總是在那兒佔據你的首頁，還會一五一十的向你報告無聊瑣碎的小事。」

臉書估算它在世界各地有超過5億的活躍使用者；一般使用者平均有130多個朋友。

拉特格斯傳播學系教授Aram Sinnreich談到，「刪除好友」使人感到必要且不舒服的原因之一，在於它對我們的日常生活益發重要。他說：「才五年前，當MySpace還在早期發展的階段時，普遍認為這只不過是用網路平台交友，誰會在乎？」「但這段時間我們看到一個接一個的心理學研究指出，人們在網路社交上失去朋友確實會遭受精神打擊。」

但是，有沒有比較溫和的方法「刪除好友」呢？臉書提供了一個嶄新的功能，它能讓使用者阻擋特定的朋友在首頁貼文--Sinnreich認為這確是一個折衷的有效辦法。不過，「刪除好友」仍然是件難以圓融的事。

他說：「若我們說網路社交現在有個大毛病的話，那就是它並沒有提供一個微妙的方式『刪除好友』。」「兩個選擇：向全世界宣布你要『刪除好友』，或是百分之百秘密進行，隱密到連被『刪除好友』的朋友都不知曉。這兩者都不屬於正面、積極解決問題的社交行為。」

話雖如此，有些人仍然想到辦法在「刪除好友」時展現優雅的一面。舊金山的一位環境保護運動統籌員Buffy Martin Tarbox說，她上一次大量「刪除好友」的時候，花了許多精力寫電子郵件給每一個被她「刪除好友」的人—數量約兩百封左右。「我想要保持尊重的態度，而不是沒經過解釋就隨意『刪除好友』。」她附帶提到，許多人收到她的信後，紛紛回覆感謝她如此有禮的舉動。

她說：「我之前被別人『刪除好友』時，都是在無預警的狀況下發生的，而且我必須承認：我感到被疏離。」「有趣的是，臉書有一種可以讓人重返國中一年級的感覺。」

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[i]Emote和emoticon指文字化的表情符號，用來表達說話者的情緒，常見於網路論壇、即時通訊軟體和線上遊戲；”De”英文字首有排除、降低、相反之意。De-emote的意思應為不使用表情指令或符號流露情緒。因此，標題”Defriended, Not De-emoted”之語意，應是強調「刪除好友」不只是停止發出可以表達情緒的表情指令或表情符號，因為文章內容提到，人們的情緒受到網路社交影響，「刪除好友」有著更深遠的影響存在，和單純不使用表情符號是不一樣的。